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3.
Comunicación Con Respecto al Dolor:
Preste atención al umbral del dolor de su cliente y esté
atento a la presión que ejerce. Pregúntele a su cliente
si la presión que utiliza está confortable.Si tiene
un cliente nuevo dígale que es normal estar adolorido en
ciertas áreas por un día o dos. Informarle al cliente
con anticipación evitará su preocupación y
un posible reclamo.
4.
Sea Dinámico con Respecto a un Potencial Vértigo
Dígale a sus clientes que se tomen el tiempo necesario para
bajarse de la mesa en caso de vértigo o mareo. Si ellos continúan
estando mareados haga que se sienten en una silla por un rato. Usted
podría considerar el ofrecimiento de ayudarlos a llegar a
sus carros.
5.
Proporcione Completa Privacidad y Seguridad Personal a los Clientes
Para ayudar a evitar cargos de acoso sexual, proporcione a sus clientes
completa privacidad mientra se desvisten y se acomodan en la mesa.
Haga que se quiten sólo con lo que se sientan comodos y provea
una cortina segura para ellos. Lo que para usted puede ser un comentario
o tocada inocente, puede ser interpretado diferente por el cliente.
Esté alerta con sus comentarios y explique la forma de tocar
que va a utilizar y de esa manera ellos sabrán que esperar.
6.
Deje Saber con Respecto a lo Que se Espera
Déjele saber a su cliente, antes del masaje, que debe esperar.
No asuma que ellos sabrán que esperar durante y después
del masaje - dígales. El comunicarse demuestra que se interesa.
7.
Seguimiento a los Nuevos Clientes
Con los nuevos clientes prográmese para llamarlos al día
siguiente para saber cómo se sienten. Esto es realmente importante
con los clientes mayores.
8.
Terapistas de Masaje en Animal. Comuníquese Constantemente
Cuando esté practicando masaje en animales, la comunicación
con el cuidandero principal del animal, ya sea el dueño,
el entrenador o el veterinario es muy importante. Muchas veces el
asunto presentado por el dueño puede no ser donde usted quiere
trabajar primero. Ponga mucha atención al lenguaje corporal
del animal. Por su propia seguridad trate de mantenerse en contacto
físico cercano al tronco del animal porque usted será
capaz de sentir si el animal está alistándose a patear
o tener cualquier otro movimiento súbito.
La
Comunicación con su Cliente es su herramienta mas importante
Página
de Beneficios para los Miembros (Member Benefits Page)
Asociación
Comercial Hands-On
Beneficios para los Miembros
La
Membrecía a la Asociación Comercial Hands-On incluye:
El
Plan de Protección Comercial Hands-On
Seguro de Cubrimiento en Responsabilidad Profesional y Responsabilidad
General
" Cubrimiento Instantáneo
" Un Plan - mas de 150 Técnicas
" Practique en cualquier lugar
" Terapistas de Masaje/Trabajo Corporal
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" Precios con Descuento Estudiantil
" $2 millones de cubrimiento por año
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